Формирование систематизированного свода методов и инструментов анализа процессов

Комплексный проект, содержащий в себе исследовательский (глубокий анализ мирового опыта в области анализа процессов), методологический (разработку системы экспертной оценки методов анализа процессов) и практический (подготовка Свода методов анализа процессов ОАО «РЖД» и инструкций по их применению) этапы. Реализация данного проекта внесла вклад в развитие прикладных инструментов аналитики процессов ОАО «РЖД», предоставив пользователям структурированный, удобный и понятный для использования, а также учитывающий специфику деятельности и корпоративной культуры ОАО «РЖД» инструмент дальнейшего совершенствования и развития процессного подхода